Frakt og levering

Frakt og levering

Sist oppdatert: 2. september 2026

Hos TameStore ønskjer vi å gi deg ei enkel og føreseieleg handleoppleving. Nedanfor finn du informasjon om korleis bestillingar blir behandla, sendt og levert.

Fraktkostnad

Gratis frakt på alle ordre over 500 kr.

For ordre under 500 kr vil eventuell fraktkostnad bli vist tydeleg i kassa før du fullfører kjøpet.

Pakking og behandling

Vi behandlar og klargjer bestillingar så raskt som mogleg.

  • Behandlingstid: normalt 1–3 verkedagar

  • Bestillinga blir sendt så snart varen er klar for utsending.

  • Når bestillinga er sendt, får du sporingsinformasjon på e-post dersom sporing er tilgjengeleg.

Leveringstid

For levering i Noreg er estimert leveringstid:

6–14 verkedagar etter at bestillinga er sendt.

TameStore nyttar internasjonale leverandørar og samarbeidspartnarar, og enkelte varer kan bli sende direkte frå leverandøren sitt lager. Varene kan derfor bli sende frå utlandet, hovudsakleg frå Asia.

Leveringstida er eit estimat og kan variere på grunn av forhold som lagerstatus, transportør, høgt ordrevolum, tollbehandling eller andre forhold utanfor TameStore si kontroll.

Sporing av bestilling

Når bestillinga di er sendt, får du normalt ein e-post med sporingsinformasjon dersom sendinga har sporing.

Du kan bruke sporingsnummeret til å følgje sendinga hos transportøren.

Det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen blir oppdatert etter at pakken er registrert.

Toll, mva. og avgifter

TameStore opplyser om pris og eventuelle kostnader før kjøpet blir gjennomført.

Dersom ei bestilling blir sendt frå utlandet, kan det gjelde reglar om meirverdiavgift, toll eller andre avgifter. TameStore vil informere kunden om slike kostnader i den grad det er relevant og påkravd etter gjeldande regelverk.

Dersom TameStore er registrert i VOEC-ordninga, vil norsk meirverdiavgift bli handtert gjennom VOEC i samsvar med reglane som gjeld for ordninga.

Forseinka levering

Vi gjer vårt beste for å levere innan den opplyste leveringstida, men enkelte forseinkingar kan oppstå.

Dersom levering blir vesentleg forseinka, vil vi så langt det er mogleg informere deg og hjelpe deg med å finne ei løysing.

Kunden sine rettar ved forseinka levering følgjer av gjeldande norsk lovgiving.

Pakke som ikkje har kome fram

Dersom pakken ikkje har kome fram innan forventa leveringstid, ber vi deg kontakte oss.

Send gjerne med:

  • Ordrenummer
  • Namn
  • E-postadresse
  • Sporingsnummer, dersom du har fått dette

Vi vil undersøkje saka og hjelpe deg vidare.

Feil eller skadd vare

Har du mottatt feil vare, eller er varen skadd ved levering, ber vi deg kontakte oss så snart som mogleg.

Ta gjerne bilete av varen og emballasjen dersom dette er relevant. Dette kan gjere det enklare for oss å behandle saka.

Kontakt

Har du spørsmål om frakt eller levering, kan du kontakte oss:

TameStore
Organisasjonsnummer: NO 937 491 387
Noreg

E-post: hei@tamestore.no

Vi hjelper deg så snart som mogleg.